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2022年9月18日
第2428期
 

聖公會地區聯校中層領導管理培訓 善用傳媒建立正向溝通化危為機

近年很多學校都有在社交媒體平台開設學校帳戶,藉以擴濶接觸層面、加強資訊傳遞及提升學校形象。聖公會小學校長會一直重視中層行政人員培訓,上學年曾舉辦「我也是傳媒」講座,讓中層同工學習危機應對法則,了解在新媒體世代下,當危機發生時,學校不是應付、應對或對付傳媒,而是學習:我也是傳媒。 

有效溝通原則 正向面對傳媒

新學年開始,深水埗及油尖旺區六校(聖安德烈小學、基福小學、聖紀文小學、基愛小學、聖多馬小學及基榮小學)延續中層行政人員培訓的理念,舉辦「傳媒應對工作坊」,邀請資深傳媒人李燦榮,分享如何強化學校領導層與各持分者,甚或媒體溝通的技巧、方式及注意事項。 

工作坊透過李燦榮提供的溝通策略、經驗、舉例說明及示範等,加強各校領導層認識及實踐與傳媒溝通的技巧,並學習善用新語言、新平台及新的表達手法。此外,各校亦列舉了多個不同的情境、個案及事例等,即時加以運用相關的策略,如黃金三角、傳媒提問框架「六何的表達」、CDEF溝通模型、內容密碼法應用1-9、四種回避等,實踐與傳媒正向溝通技巧。

知己知彼 建立良好公共關係

聖公會小學校長會明白與傳媒建立理想關係十分重要,因此學校有必要了解傳媒所需及期望,適時發放相關資訊或適用題材;另一方面亦可在校內多分享鼓舞人心的例子及成果,提升團隊凝聚力。學校與傳媒溝通時準備充足,掌握用辭的技巧,集中帶出與鎖定媒體的信息,定必能善用傳媒力量提升及建立學校的專業形象。透過是次六校的聯校培訓活動,彼此同心地培育未來聖公會屬校的接班人,體現更強大的力量及團隊精神。

 

 

 

<上文轉載自《教聲》第2428期,如欲閱讀本期《教聲》完整內容,請按此處。>

 

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