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2021年4月4日
第2352期
 

授之以漁 同行中見證「好鄰舍」居民生命轉化

香港聖公會福利協會於2018年推出的「『好鄰舍』土瓜灣道社會房屋共享計劃」,快將完成歷史任務,在兩年多的營運中,給計劃團隊的最大回饋,相信是在同行中見證基層家庭的轉化。

患難中凝聚彼此

負責推行計劃的九龍城青少年綜合服務中心督導主任周子晴表示,「好鄰舍」的「共管」理念,讓住戶得到充權的機會,可以在參與大廈管理中發展潛能、建立及提升自信,使他們日後有能力在社區獨立生活。他強調計劃希望「授人以魚,不如授之以漁」,舉辦居民會議、樓長計劃、配對「秘密天使」互相自發支援等,正正是希望街坊重拾主導的話語權,「簡單如處理樓梯間垃圾的方式,本可由我們一錘定音、再張貼告示解決,但我們都會讓居民討論和決策。」

街坊在生活中的共同參與就像播種,慢慢結出不分你我、互相照應的果子,而果子在經歷颱風和疫情等難關之時尤其豐碩。周子晴形容,「困境」來臨反而更能凝聚彼此:「疫情期間,有街坊從內地回港後需要居家隔離,其他街坊特別替他們買餸,掛在隔離戶的門口,好讓他們不用張羅膳食。」

共享中發揮潛能

提到社工在計劃中的角色,周子晴認為,社工是與街坊同行的「Facilitator」(協調者)。「團隊兩位社工—劉泳嵐和謝文輝,十分清楚街坊的興趣和技能,是街坊在樓長、派飯盒、麵包義工等不同崗位貢獻所長的「推手」,其中60歲的阿芳(化名)讓他們印象特別深刻。」

阿芳與孫女由臨時性天棚屋遷入「好鄰舍」,起初解難能力較低,劉泳嵐和謝文輝觀察到她熱心助人、不計較,在街坊聚會中不時分享拿手小菜,於是在疫情期間邀請她拍攝保健湯水短片,結果大受街坊歡迎;在駐樓辦公室擔任常務員的阿芳,在疫情下更自發加班清潔,好讓同工安心工作。謝文輝提到阿芳的改變,感觸說道:「阿芳現在常於街坊聚會、嘉賓探訪中分享生活經歷,更經常是『氣氛搞手』呢!能見證着她的轉變,實在感動!」
同工在去年討論「行政長官社區服務獎狀」的提名人選時,都不約而同想起阿芳。阿芳最後順利入選獲頒獎狀,她卻謙稱自己付出微小,反而是「好鄰舍」讓她重塑對鄰里的想像:「這裏就像一個大家庭,彼此守望相助,在以往的居住環境中都未曾感受過。」

共分擔中探索未來生活

來到計劃尾聲,團隊正忙於支援街坊搬遷的需要,走遍區內多間地產舖,了解哪一間較可信、易商量;又舉辦工作坊,教授街坊運用樓盤網、了解租約、驗樓要注意的地方。
除了提供實務資訊,計劃亦安排「一家一社工」協助街坊,周子晴謂:「九龍城青少年綜合服務中心的兒童家庭部、家庭支援網絡服務隊、青年部、駐校社工等同工均參與其中,每戶家庭已配對一位社工,與街坊共同規劃全面、可行的遷出方案和生活計劃,因應需要提供心理輔導、轉介社區資源、協助轉介個案至房署以及其他過渡性房屋等支援。」協助居民順利遷出,是團隊的最大心願和目標。

福利協會從「好鄰舍」的營運中得到豐富經驗與啟發,而另一個過渡性房屋項目「同心村」,正如火如荼進行前期工作,它將提供約1,800個單位,惠及3,600多名基層市民,並將以更多元的設施配套及社會服務,帶動入住居民於小社區內參與、互相連結。

【新聞參考】 教聲 第2236期 共享房屋實踐睦鄰守望精神 樓長心繫好鄰舍身體力行

 

 

<上文轉載自《教聲》第2352期,如欲閱讀本期《教聲》完整內容,請按此處。>

 

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