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2020年11月15日
第2332期
 

聖基道兒童院85周年特稿:孩子心口不一怎麼辦?

(聖公會聖基道兒童院幼稚園駐校社工服務駐校社工 吳雯儀)

曾經有一位媽媽告訴我,她很傷心說,昨天不讓孩子看電視時,孩子竟然哭鬧說:「我最憎媽咪,如果你唔俾我睇電視,我以後都唔想見到你!」媽媽心碎地謂:「原來電視機比我還重要!」

到底孩子要的是甚麼呢?孩子真的只是要電視機嗎?跟家長詳談後,發覺孩子期間還提到:「你次次都係話熄電視就熄!」、「熄電視就要做功課,好悶呀!你知唔知呀!」、「你成日都要人做功課!」孩子的信息量很多,當過程中家長未能回應孩子的真正需要,雙方一直僵持,結果孩子以最憎媽咪作結,這種心口不一的說話,很容易造成許多親子溝通的障礙。

無論是父母或孩子,總會有言行不一的時候。例如家長痛心孩子受傷,最後卻變成指責孩子不好好走路活該受傷;孩子明明是想念父母,卻說「我不要你了!你成日呃我話同我去玩!」因此,應對孩子心口不一時,第一步就是聆聽他們的情緒並且回應。

孩子最讓家長頭痛的情緒,通常會被形容為「成日為扭計而扭計」、「他就是特意要讓我生氣」。這時候,父母最常見的反應有三種:手足無措、割地賠償用零食安撫,又或是忍不住化身暴龍咆哮令孩子安靜。這些方法或有機會令孩子即時停止哭閙,但卻未能回應到孩子的心底需要。孩子哭鬧之中往往帶着失望、挫敗、傷心、不捨及委屈,父母指責他們發脾氣前,不妨先回應一句「知道你好唔開心」,再讓孩子冷靜一下。

第二步便是了解孩子情緒之下的需要,不能只處理孩子「表面的訴求」。不論是生氣或哭泣,底下總會隱藏着最為重要的信息和需要,例如需要別人的支持、了解、肯定,或是對自己的自責、缺乏自信、討厭「不乖」的自己等等。當孩子用各種方式或行為去表達情緒時,父母需要敏銳地觀察他們心底最為重要的訴求。在管教過程中,也要記得去回應孩子他們的脆弱和傷痕,他們才能慢慢地言行一致的去表達自己的內心情緒。

聆聽與感受,有助建立良好的親子關係,也能減少孩子發脾氣的機會,但願每一位家長都能發展出這種閱讀情緒的能力。


<上文轉載自《教聲》第2332期,如欲閱讀本期《教聲》完整內容,請按此處。>

 

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